战“疫”动态｜仁爱在行动

战“疫”动态｜仁爱在行动
新型冠状病毒感染的肺炎疫情形势严峻，为认真贯彻落实党中央国务院对新型冠状病毒感染的肺炎疫情决策部署和市委市政府重大突发公共卫生事件一级响应措施，切实协助推进新型冠状病毒防疫抗疫工作常态化开展，为进一步合理有序推进防疫抗疫工作，仁爱社工成立重庆仁爱社会工作服务中心战疫队（以下简称“仁爱社工战疫队”），仁爱社工战疫队由重庆英才·名师名家（社会工作领域）齐芳教授任顾问，中心主任郭小建任督导，中心党支部、团支部书记何春燕、妇委主任万文担任双队长，利用仁爱社工自身的工作架构和专业优势，发挥党支部战斗堡垒作用、团支部先锋示范作用和妇委妇女撑起半边天的信念，划分为8个组，在基层党委的领导和基层政府的指导下，面向患者家属、企业职工、老弱病残困弱势群体及其它有需要的社区居民，从疫情预防、资源链接、志愿服务等方面出发，提供信息咨询服务、社区援助服务、疫情排查协助、人文关怀服务、心理健康咨询等32项服务。
疫情排查协助
中心渝北片区党员社工、积极分子社工积极参与到金刚村一线防疫抗疫工作中，协助村委一对一跟进金刚村的工厂，通过电话、走访、微信的方式针对工厂复工事宜进行宣传告知，以及入厂检查，走访排查8个厂，兴隆社区社工协助解答服务对象关于水电气费线上收缴的问题，并协助服务对象从线上进行综合缴费。
信息咨询服务
中心金凤园区党群服务中心社工针对园区企业人事负责人的来电咨询，他们公司现重庆籍员工春节前去武汉探亲，一直滞留武汉，现公司准备复工，员工也有想回来复工的打算。询问社工该员工能否回重庆，回渝需要准备的手续。社工在学习了重庆市复工文件且咨询中心督导后向重庆市防疫中心拨打电话咨询，得到较为官方的信息后电话向企业负责人回复转达建议，第一步，需要了解该员工是否感染新冠，这个需要湖北当地防疫中心出具健康或其他证明；第二步，需要员工向当地街道或者居委（村委）了解出行需要材料；第三步，该员工需电话致湖北高速路口，通行需要准备的材料；第四步，致电重庆高速路口，回渝条件及所需材料；第五步，回渝后应立即前往当地防疫应急中心报备，再遵行相关部门建议在家隔离14天；第六步，隔离检测无感染症状后再申请复工。
社区宣传教育
目前，仁爱各项目组通过每日点对点、一对一通过电话、短信进行抗疫防疫宣传；点对面、一对多通过线上微信群、QQ群进行抗疫防疫宣传，截止2月10日，中心共计宣传59561人次，共计为服务对象提供专业服务54人，通过微信群、qq群宣传50735人次。